Guías de carretera que puede usar.
Tutoriales breves para conductores sobre las averías más comunes que todo conductor en el área metro de Memphis debería conocer. Cada guía incluye instrucciones paso a paso y una línea clara sobre cuándo detenerse y llamar a una grúa.
¿Qué reparaciones en carretera puede manejar usted mismo?
Cómo cambiar una llanta ponchada a la orilla de la carretera
La diferencia entre 20 minutos en el acotamiento y una hora al teléfono con una grúa es saber dónde están la de repuesto y el gato antes de necesitarlos.
Qué hacer si tu carro resbala en el hielo o se inunda
Las tormentas de hielo cubren los puentes y calles de Memphis rápido, y el Mississippi trae riesgo real de inundación. Primer paso: no empeorar la situación.
Cómo preparar tu vehículo para que lo remolquen
Unos minutos de preparación antes de que llegue la grúa ahorran tiempo, evitan daños y hacen que todo el proceso sea más rápido.
El carro no enciende: qué revisar primero
Antes de llamar a una grúa, hay cinco cosas que revisar. Muchas veces solo necesitas corriente, un fusible nuevo, o un control que hable con el transponder.
Grúa de plataforma vs. rueda elevada: ¿cuál es más segura?
Ambos son métodos legítimos, pero el equivocado arruina tu carro. Aquí está cuál corresponde a cada vehículo, y cuándo rechazar una rueda elevada.
¿Puede una grúa negarse a llevarse mi carro en Memphis?
Sí, pero solo en casos específicos bajo la ley de Tennessee y las Reglas de Grúas de Memphis. Aquí está cuándo un operador puede rechazar el trabajo.
Cómo verificar que una grúa de Memphis es legítima
Tennessee no emite una sola licencia estatal de remolque, así que no hay un número único que buscar. Esto es lo que de verdad hay que revisar, y toma 5 minutos.
Compare una ruta de remolque antes de llamar.
Use la calculadora de costos de remolque para organizar el punto de recogida, el destino y la distancia.
¿Cuándo debe detenerse y llamar a una grúa?
Seis señales de que el problema va más allá del bricolaje. Apague el sistema y tome el teléfono: seguir operando con estos síntomas convierte reparaciones baratas en reemplazos costosos.
- Estás en el acotamiento de un corredor con mucho tráfico
El puente Hernando de Soto (I-40), el puente Memphis y Arkansas (I-55), Lamar Ave/US-78, la I-240, y otros corredores con mucho tráfico del área de Memphis están entre los lugares más peligrosos para estar parado, sobre todo a mitad de cualquiera de los dos puentes sobre el río, donde hay poco o ningún acotamiento de verdad. Quédate dentro del vehículo con el cinturón puesto y llama a una grúa.
- El vehículo estuvo en cualquier tipo de colisión
Hasta los choques leves pueden dañar la suspensión, los frenos o la dirección de formas que no se ven. Manéjalo después de un accidente solo si las autoridades despejan la escena y el vehículo está visiblemente intacto.
- El encendido o el tablero están echando humo
Los incendios eléctricos pueden pasar de humo a llamas en menos de un minuto. Párate si puedes, apaga el motor, sal del carro, y llama al 911 y a una grúa.
- Sale humo o vapor debajo del cofre
Recalentamiento o una fuga grave de aceite o anticongelante. Seguir manejando puede fundir el motor, una reparación que cuesta mucho más que una grúa. Párate en un lugar seguro y llama a una grúa.
- El vehículo es AWD, 4WD o eléctrico y las ruedas motrices no giran libres
Arrastrar un AWD o un EV con rueda elevada destruye la transmisión. Siempre plataforma, sin excepciones. Dile al despachador la marca y modelo cuando llames.
- La calle tiene hielo o el agua llega hasta los umbrales de las puertas
Las tormentas de hielo en Memphis cubren de hielo los dos puentes sobre el río y los pasos elevados antes que las calles residenciales planas, y la historia de inundaciones del río Mississippi hace que el agua alta sea un riesgo real de temporada en zonas bajas como Frayser. Los sistemas eléctricos dañados por agua provocan incendios impredecibles. No trates de arrancar un carro que se ahogó en agua. En cualquiera de los dos casos, sácalo en plataforma y que lo revisen antes de volver a manejarlo.
¿Qué leyes de remolque y recursos de seguridad están disponibles?
Código de Tennessee Anotado, Título 55, Capítulo 31 (la Ley MOTION)
La ley de remolque vigente en Tennessee. Fija la autoridad sobre vehículos abandonados, los plazos de notificación y reclamo, los derechos de gravamen del guardián de garaje, y el requisito de autorización por escrito para remolcar o guardar un vehículo. Reemplazó al Capítulo 16, derogado por completo el 1 de julio de 2024.
Departamento de Transporte de TennesseeTDOT SmartWay
El sistema oficial de tráfico e incidentes en tiempo real de Tennessee: cámaras en vivo, incidentes y actividad de construcción para la I-40, la I-55, la I-240, la I-269 y todos los corredores del área metro de Memphis.
Departamento de Transporte de TennesseePrograma TDOT HELP
Ayuda gratis en la carretera en las interestatales cubiertas del área de Memphis: cambio de llanta, gasolina, arranque con corriente, y despejar un vehículo varado del carril de circulación. No es un servicio que puedas llamar y pedir; no se lleva vehículos remolcados.
Departamento de Policía de MemphisDepartamento de Policía de Memphis: Corralón (Vehicle Storage)
La página oficial del MPD sobre el corralón de la ciudad, el lote donde la policía guarda los vehículos que remolca: tarifas, horario, documentos requeridos, y cómo confirmar si un remolque de la policía, el Sheriff, o Vivienda y Desarrollo Comunitario trajo tu vehículo.
Departamento de Ingresos de TennesseeDepartamento de Ingresos de Tennessee
Recursos de registro de títulos y placas de vehículos que se cruzan con el remolque, la venta de vehículos abandonados, y la ley de incautación.
¿Sigue varado? Llame al despacho.
Si la guía no lo puso en marcha, nosotros sí podemos. La línea recibe llamadas 24/7, cualquier día del año.