Asistencia vial

Asistencia en la carretera en Memphis. Muchas veces más rápido que una grúa.

La mayoría de las llamadas que recibimos no son remolques de verdad: son una batería muerta, una llanta ponchada, un tanque vacío o una llave encerrada. Una llamada de asistencia de 20 minutos te regresa al camino y normalmente te ahorra el costo completo de una grúa. Ofrecemos asistencia en la carretera en toda el área metro de Memphis, incluyendo Downtown, Midtown, East Memphis y cada comunidad de por medio, y hasta DeSoto County, MS y West Memphis, AR. Los camiones que despachamos llevan todo: cargadores para pasar corriente, llantas de repuesto, latas de combustible y herramientas de apertura. TDOT también maneja una Patrulla HELP gratis en la I-40, la I-55, la I-240 y la SR-385 en el área de Memphis, de lunes a domingo, de 6 a.m. a 8:30 p.m., que te ayuda a salir con seguridad del camino, pero no hace reparaciones y no trabaja de noche, ahí es donde entramos nosotros, sobre todo para el tráfico del turno de 2 a 4 de la mañana del Superhub de FedEx. Te atendemos en español.

Técnico de Quick Tow Memphis pasando corriente a un carro varado en una calle residencial de Midtown

¿Qué incluye el servicio de asistencia vial?

  • Pasar corriente con cargador de alta capacidad (sin necesidad de cables)
  • Cambio de llanta ponchada por tu repuesto o llanta de refacción
  • Entrega de combustible de emergencia (gasolina y diesel, mínimo 2 galones)
  • Apertura de vehículo (sedanes, trocas y SUV estándar)
  • Arrastre corto con cabrestante desde acotamiento blando o agua estancada
  • Servicio de parche cuando el costado de la llanta está intacto
  • Revisión de diagnóstico para decidir el siguiente paso (grúa o no)
  • Asistencia vial despachada por AAA / Allstate / USAA

¿Cuándo necesita el servicio de asistencia vial?

  • La batería está muerta y el carro no arranca en Memphis, los suburbios de Shelby o cualquier parte del área metro
  • Llanta ponchada y no la puedes cambiar con seguridad en el acotamiento
  • Te quedaste sin gasolina entre gasolineras en Piperton, Atoka o las orillas de DeSoto County
  • Las llaves se quedaron dentro del carro en Cooper-Young o cualquier vecindario del área metro
  • Atascado en agua estancada o terreno blando (ligeramente)
  • Advertencia de presión de llanta y no tienes aire disponible
  • No estás seguro si necesitas grúa todavía, necesitas que un profesional le eche un ojo

¿Qué preguntan sobre el servicio de asistencia vial?

¿Ofrecen asistencia en la carretera en DeSoto County, West Memphis y otras comunidades del área de Memphis?

Sí. Quick Tow Memphis cubre toda el área metro de tres estados para asistencia en la carretera, incluyendo Downtown, Midtown, Germantown, Southaven y West Memphis. Los domicilios rumbo a Piperton, Atoka y las orillas más lejanas de DeSoto County toman más tiempo que el núcleo urbano. Llama al (901) 557-8700 para un estimado de llegada según tu ubicación exacta.

¿Con pasarle corriente se arregla mi carro?

Si el único problema es la batería, sí; normalmente puedes manejar después de 10 minutos con el motor encendido. Si el alternador está mal o la batería no agarra carga, el operador te lleva con grúa a un taller. El chofer hace el diagnóstico antes de recomendar; te decimos la verdad, no te vendemos un remolque que no necesitas.

¿Pueden cambiar una llanta en la I-40, la I-55 o las entradas de los puentes?

Podemos, pero si la llanta ponchada está del lado del tráfico en una autopista activa, lo más seguro es un remolque corto fuera del camino a un lugar seguro donde el chofer cambia la llanta. Lamar Ave y el corredor de la I-55 cerca del entronque reconstruido de Crump cargan bien arriba de 100,000 vehículos al día en algunos tramos, así que cambiar una llanta en el acotamiento ahí es un riesgo real. La Patrulla HELP de TDOT también puede ayudarte a salir del carril activo durante su horario de 6 a.m. a 8:30 p.m. mientras el camión va en camino.

¿Cuánto combustible traen?

El chofer trae un mínimo de 2 galones de gasolina o diesel. Eso es suficiente para llegar a la gasolinera más cercana; el tanque no se llena en el camino por temas de precio y seguridad. El combustible se cobra a costo más un pequeño cargo de servicio.

¿Y si necesito una grúa después de la llamada de asistencia vial?

Si el trabajo de asistencia vial no resuelve el problema, el remolque se despacha desde la misma llamada, así que no hay que volver a empezar. Pide el total del remolque antes de que alguien enganche.

Área de servicio

¿Dónde ofrecemos Asistencia vial en el área metro de Memphis?

Ofrecemos asistencia vial en cada ciudad y comunidad del área metro de Memphis. Elige tu ciudad para ver notas locales y detalles del servicio.

Ver asistencia vial en las 29 ciudades
Servicio en toda el área de Memphis

¿Necesitas asistencia vial en el área metro de Memphis?

La línea recibe llamadas las 24 horas. Pida el total antes de aceptar, con millaje incluido.